Kebijakan Privasi
Aplikasi GetQris berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi Anda dalam menggunakan layanan pembayaran QRIS. Privasi dan keamanan Data Pribadi Anda sangat penting bagi kami.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Aplikasi GetQris, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
PEMBERITAHUAN UMUM Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh PT Kios Gaming Nusantara (selanjutnya disebut “GetQris”, “Kami”). Dokumen ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengolah, mengungkapkan, mentransfer, dan melindungi Data Pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi GetQris.
Aplikasi GetQris adalah aplikasi pembayaran berbasis QRIS yang memudahkan Anda melakukan transaksi digital. Kami bekerjasama dengan Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) berizin dan diawasi Bank Indonesia.
JENIS DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN Termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap, alamat, tempat/tanggal lahir, pekerjaan
- Nomor telepon, email, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor)
- Foto diri, data biometrik (termasuk pengenalan wajah)
- Rekening bank, informasi kartu debit/kredit
- Daftar kontak telepon (untuk memudahkan pencarian pengguna lain)
- Data transaksi, lokasi, dan aktivitas di aplikasi
- Informasi lain yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung
CARA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI
- Saat Anda mendaftar akun atau melakukan upgrade akun
- Saat Anda melakukan transaksi atau menerima pembayaran
- Secara otomatis melalui penggunaan aplikasi (log aktivitas, lokasi, device info)
- Dari pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami (misalnya: mitra KYC, bank, penyedia layanan)
- Dari sumber lain yang sah dan tidak dilarang undang-undang
TANGGUNG JAWAB ANDA Anda wajib memastikan semua Data Pribadi yang diberikan benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Segala akibat dari kesalahan atau kelalaian dalam memberikan data menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
PENGGUNAAN DATA PRIBADI Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk:
- Verifikasi identitas dan proses Know Your Customer (KYC)
- Pengelolaan akun, saldo, dan transaksi
- Menyediakan layanan pembayaran QRIS
- Mengirim notifikasi transaksi, tagihan, dan informasi penting
- Meningkatkan fitur aplikasi dan pengalaman pengguna
- Analisis statistik, riset, dan pengembangan produk
- Mencegah, mendeteksi, dan menangani penipuan atau pelanggaran
- Mematuhi perintah hukum, pengadilan, atau otoritas berwenang
- Tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan
PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada:
- Mitra dan penyedia layanan yang bekerjasama dengan Kami (bank, PJP, penyedia KYC, dll)
- Afiliasi perusahaan Kami
- Pihak ketiga dalam rangka merger, akuisisi, atau restrukturisasi
- Otoritas berwenang, aparat penegak hukum, atau pengadilan jika diwajibkan
- Pihak lain jika diperlukan untuk mencegah kerugian, penipuan, atau keadaan darurat
Kami mewajibkan semua pihak ketiga yang menerima Data Pribadi Anda untuk menjaga kerahasiaan dan keamanannya sesuai hukum yang berlaku.
KEAMANAN DATA PRIBADI
- Kami menerapkan langkah-langkah teknis, organisasi, dan hukum yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda
- Akses internal dibatasi berdasarkan “need-to-know”
- Namun, transmisi data melalui internet tidak 100% aman. Risiko penggunaan internet menjadi tanggung jawab Anda
- Kami tidak bertanggung jawab atas kebocoran yang terjadi karena kelalaian Anda atau serangan dari pihak ketiga di luar kendali Kami
AKSES, KOREKSI, DAN PEMUTAKHIRAN DATA
- Anda berhak meminta akses, koreksi, atau pemutakhiran Data Pribadi Anda
- Anda wajib segera memperbarui data jika ada perubahan
- Kami berhak menolak permintaan jika tidak sesuai hukum atau tidak relevan
- Kegagalan memperbarui data dapat mengakibatkan penurunan level akun, penolakan transaksi, atau penghentian layanan
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi, website, atau email terdaftar. Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.
PERSETUJUAN ANDA Anda dianggap memberikan persetujuan jika:
- Mendaftar atau tetap terdaftar sebagai pengguna
- Menggunakan aplikasi atau layanan Kami
- Melakukan transaksi
- Mengunjungi website/aplikasi Kami
- Memberikan Data Pribadi kepada Kami
PENCABUTAN PERSETUJUAN & PENGHAPUSAN DATA
- Anda berhak mencabut persetujuan dan meminta penghapusan Data Pribadi kapan saja
- Penghapusan dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat menggunakan sebagian atau seluruh layanan
- Kami tetap dapat menyimpan data jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang
- Anda membebaskan Kami dari segala konsekuensi akibat penghapusan data
DATA ANONIM Kami berhak mengubah Data Pribadi menjadi data anonim (tidak dapat diidentifikasi). Data anonim dapat Kami gunakan, simpan, atau bagikan tanpa persetujuan tambahan.
DATA PRIBADI SENSITIF Dengan menggunakan GetQris, Anda menyetujui pengumpulan dan pengolahan Data Pribadi sensitif (seperti biometrik, KTP, dll) sesuai Kebijakan Privasi ini.
LAYANAN & TAUTAN PIHAK KETIGA Aplikasi mungkin berisi tautan ke situs/aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut.
COOKIES & MATERI PROMOSI
- Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman
- Anda dapat menolak atau membatasi cookies melalui pengaturan browser/perangkat
- Anda dapat berhenti berlangganan materi promosi kapan saja melalui tombol unsubscribe atau menghubungi Kami
KETENTUAN LAIN
- Jika suatu ketentuan batal, ketentuan lain tetap berlaku
- Hukum yang berlaku: Hukum Republik Indonesia
- Anda wajib menjaga kontak (email/nomor HP) tetap aktif dan benar
HUBUNGI KAMI Jika ada pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Data Pribadi, silakan hubungi: Email: [email protected]
Versi Berlaku: 21 Oktober 2025 PT Kios Gaming Nusantara